Alors que tout le monde est réuni pour la remise de médaille de Delgado, un appel d'urgence trouble la fête. Une jeune fille terrifiée certifie qu'elle a été enlevée et demande de l'aide avant que la communication ne soit coupée sur ses cris de terreur. A l'endroit où son téléphone a borné pour la dernière fois, les policiers découvrent une voiture vide, dont le coffre est rempli de serpents. Au fur et à mesure de l'enquête, ils constatent que la jeune fille enlevée est en fait l'unique témoin d'un incendie criminel, qui a envoyé le principal suspect en prison...