Trois femmes ont été tuées dans un quartier résidentiel, pourtant surveillé par ses habitants. Pour avoir un avis extérieur, Hotch fait appel à un cadet du FBI, Ashley Seaver, fille d'un tueur en série. Il espère qu'elle les aidera à aborder l'affaire sous un autre angle, et qu'elle pourra repérer chez les habitants certains signes trahissant une psychopathie. En effet, les caméras de surveillance ont révélé que personne nétait entré ou sorti de la zone au moment du crime. Le coupable fait donc forcément partie de la communauté. Lorsqu'un quatrième corps est découvert, les enquêteurs parviennent à limiter la liste des suspects à 25 personnes. Seaver, elle, décide de s'intéresser plus particulièrement à la famille de la troisième victime...