Les médecins du Grey Sloan font face à des choix difficiles. Teddy et Winston s'opposent vivement sur le traitement d'un patient cardiaque chronique, chacun défendant une approche différente de sa pathologie et de la manière de la soigner. Owen et Jules prennent en charge un urologue aux secrets familiaux encombrants. De son côté, Lucas se laisse dépasser en voulant trop aider une patiente et commet une erreur. L'arrivée de la chirurgienne plastique Toni Wright ravive le passé d'Amelia et ouvre la voie à une relation inattendue...