A travers archives, témoignages et analyses, ce documentaire dresse un portrait complet d'un artiste dont l'héritage continue de marquer profondément la culture mondiale : Michael Jackson. Ses albums "Off the Wall", "Bad" et "Dangerous" ont révolutionné l'industrie musicale tout en faisant de lui l'un des plus grands artistes de tous les temps. Sans éluder les zones d'ombre, le film revient également sur les controverses qui ont marqué la fin de sa carrière, ainsi que sur ses derniers mois, jusqu'à sa disparition en 2009, alors qu'il préparait son grand retour avec la tournée "This Is It".