Joan et Sydney Eckhouse regardent un match de basket à la télévision quand on sonne à la porte : l'inconnu auquel ils ouvrent les abat avant de tirer sur leur fille de 14 ans, Emmy. Touchée à la tête, l'adolescente est entre la vie et la mort. Joan Eckhouse était l'avocat d'une association de défense des droits des personnes gays. Or une inscription homophobe a été peinte sur un des murs de l'habitation des Eckhouse. L'équipe s'interroge sur les raisons de ce crime haineux et débute son enquête. Benson et les autres interrogent Rob Fisher, le petit ami d'Emmy, ainsi que son père. Rob semble complètement bouleversé par ce qui est arrivé à Emmy. Mais bientôt, plusieurs secrets de famille sont mis au jour...