Toujours bienveillante et à l'écoute des élèves, Joëlle Mazart doit relever un nouveau défi lorsqu'elle se retrouve confrontée à un grave problème : Nelly, tout juste seize ans, est tombée enceinte. La jeune fille ne peut pas parler de sa grossesse à ses parents car son père est violent et sa mère alcoolique. Joëlle doit faire face à la frustration de cette étudiante, qui attend tellement de son assistante sociale...