Sandra, une jeune femme de ménage, est embauchée par la riche et influente famille Ash. Après avoir appris que l'employée qui travaillait là avant elle a mystérieusement disparu, elle prend conscience qu'un des membres de la famille pourrait bien cacher un terrible secret. Ne sachant à qui se fier, la jeune femme doit résoudre le mystère entourant cette disparition, tout en se protégeant de menaces mortelles...