Cassius Green est très endetté. Acculé, il finit par trouver un emploi dans le télémarketing. Comme sa voix d'homme noir n'inspire pas confiance, il ne réalise pas les objectifs qui lui sont fixés. Langston, un collègue plus âgé et plus expérimenté, lui conseille de prendre des intonations d'homme blanc. Et ses ventes explosent. Tandis que sa carrière décolle, ses amis et ses collègues se mobilisent contre l'exploitation dont ils s'estiment victimes au sein de l'entreprise. Mais Cassius est bientôt contacter par Steve Lift, son patron cocaïnomane, qui lui fait une proposition financière qu'il ne peut pas refuser.