L'équipe d'Eric Beaumont est composée de spécialistes qui mettent tout en oeuvre pour sauver des personnes dans les cas de kidnappings délicats, face à des criminels dangereux. Une fois encore, les talents de fin négociateur d'Eric sont mis à rude épreuve dans une affaire qui requiert sang-froid et réactivité. Quant à Maxine Carlson, la nouvelle recrue, elle désire faire montre de son savoir-faire, mais un lourd secret, lié à son passé, risque de nuire à toute l'équipe...