Les douaniers australiens surveillent quotidiennement 20 000 voyageurs arrivant par voie maritime et aérienne. Leur mission cruciale est d'identifier les passeurs de drogue, terroristes et trafiquants dissimulés parmi les touristes. Ces gardiens des frontières s'appuient sur leur sens de l'observation, leur perspicacité et leurs techniques d'investigation pointues pour assurer la sécurité du territoire.