Abby a échoué aux épreuves écrites. Neela tente de lui remonter le moral, mais le coeur n'y est pas. Parallèlement, Susan Lewis, en proie à des contractions, est obligée de garder le lit, sur les conseils de l'équipe médicale. Par ailleurs, la tension monte entre Gallant et Neela, lorsqu'une enquête est ouverte au sujet de la mort suspecte d'un patient. De leur côté, Chen et Pratt soignent un vieillard, lequel refuse d'être pris en charge par sa famille pour de bien mystérieuses raisons. Soudain, c'est la panique : on amène Sandy Lopez aux urgences, grièvement blessée dans l'explosion d'un entrepôt...