Brenda Collett a été kidnappée. Toute l'équipe est sur le pont pour tenter de retrouver la jeune femme avant que son agresseur ne la tue. Avant de disparaître, la malheureuse avait composé un faux numéro sur son téléphone portable. Les agents souhaiteraient savoir qui elle a réellement tenté de joindre. Peut-être s'agissait-il de celui ou celle qui l'a ensuite enlevée. De son côté, Marisol doit prendre une décision très délicate. Horatio lui apporte toute l'aide dont il est capable. Natalia, pour sa part, est surprise d'apprendre que Ryan a demandé à Delko la permission de sortir avec elle...