Célibataire, William Thacker partage sagement sa vie entre sa petite librairie de Notting Hill, un quartier branché de Londres, et son appartement, dans lequel réside également son ami Spike, un Gallois rachitique, aussi simplet qu'attachant. Son existence plutôt morne est bouleversée le jour où Anna Scott, la plus grande star hollywoodienne du moment, franchit la porte de son modeste commerce. Après cette première rencontre, William revoit la ravissante actrice et renverse par mégarde du jus d'orange sur son tee-shirt. C'est le début d'une idylle entre ces deux êtres que tout oppose a priori. Mais elle ne sera pas de tout repos, entre hasards, gaffes et susceptibilités...