Chaque jour, en France, près de 15 000 trains roulent sur 28 000 kilomètres de lignes. Des milliers d'agents coordonnent le trafic, veillent à la sécurité et anticipent les incidents pour que les trains partent et arrivent à l'heure. A la gare de Lyon, où près de 250 TGV circulent quotidiennement sur l'axe Paris-Lyon-Méditerranée, les équipes de supervision gèrent les départs et les retards en temps réel. Des experts du dépannage viennent en aide, à distance, aux conducteurs confrontés à une défaillance. Une équipe a également suivi la maintenance des rames dans les technicentres, où certains TGV sont entièrement rénovés, ainsi que la préparation des horaires, près de deux ans à l'avance.