Alors qu'elle fait des courses, Dawson remarque des chutes de béton provenant d'un parking où travaillent des ouvriers. Le bâtiment s'effondre, emprisonnant Dawson à l'intérieur, en compagnie d'autres victimes. Elle met tout en oeuvre pour aider ses compagnons d'infortune à s'en sortir. Pendant ce temps, ses collègues essaient d'accéder à la zone de l'éboulement. Ils doivent agir rapidement. De son côté, Casey est débordé par ses nouvelles fonctions et redoute la cérémonie d'intronisation...