En 1859, dans l'Angleterre victorienne, Mary, une jeune orpheline maorie, est conviée par un mystérieux courrier à se rendre au manoir de Hawkser, isolé dans le Yorkshire. L'auteur de la missive affirme qu'elle y trouvera des informations sur ses proches disparus. A son arrivée, Mary se voit offrir un poste de gouvernante. L'atmosphère pesante des lieux, chargée de silences et de secrets, alarme la jeune femme. Dans les couloirs lugubres, d'ancestrales visions révèlent peu à peu un mystère sombre et terrifiant...