Années 1970. Jeanne, une orpheline de 15 ans, fugue de son foyer de haute montagne où elle a grandi pour rejoindre la ville, guidée par le désir de fuir l'enfermement et découvrir le monde. Elle trouve refuge dans un hangar, sans se douter qu'il s'agit d'un plateau de tournage. Le matin venu, elle assiste, émerveillée, à l'apparition de Cristina, l'énigmatique star du film "La Reine des neiges.