Dépressif et alcoolique, James est un homme brisé depuis le décès de son épouse Mary. Un jour, il reçoit une lettre mystérieuse de la défunte qui l'incite à retourner à Silent Hill. Il se retrouve alors dans une ville qui lui était jadis familière, mais qui semble aujourd'hui engloutie par les ténèbres. Alors que James pénètre plus profondément dans cette obscurité effrayante à la recherche de Mary, il doit affronter des créatures monstrueuses. Il commence alors à se demander s'il devient fou et lutte contre lui-même pour trouver un sens à cette étrange réalité....