L'hiver a débarqué dans le Michigan, accompagné de ses chutes de neige et de température. Mais ce n'est pas le moment de se prélasser près du feu car les patients continuent d'affluer à la clinique. L'heure est au travail pour l'équipe du Dr Pol ! Entre un chat grincheux qui commence son nouveau traitement et des urgences en dehors des heures d'ouverture, nos vétérinaires épuisés n'ont décidément pas droit au repos.