A la suite d'une explosion de gaz, un incendie ravage un bâtiment public. Face à l'ampleur de la catastrophe, tous les services d'urgence de Chicago sont mobilisés et doivent s'unir pour intervenir au plus vite sur les lieux du drame. A contrecoeur, Herrmann accepte de se plier aux consignes lorsqu'il se retrouve contraint de seconder Pascal, tandis que Violet, Novak et le docteur Frost prennent en charge les opérations de triage sur place. Les hommes du feu ne lésinent pas sur les moyens pour tenter de sécuriser la zone et pour mettre toutes les personnes présentes à l'abri...