Au XIXe siècle, la ville d'Excelsior Springs était réputée pour les bienfaits de ses eaux thermales et les malades y accourraient en grand nombre. Bien sûr, tous ne guérissaient pas et les morts étaient nombreuses. Est-ce pour cela que l'hôtel The Elms est aujourd'hui le théâtre d'apparitions très inquiétantes ?