Une soigneuse et sa stagiaire traitent l'abcès dentaire d'un wallaby tandis qu'une autre passe son examen d'habilitation pour les tigres blancs. Dans la plaine asiatique, deux soigneuses tentent de nourrir au biberon un bébé alpaga affaibli par la chaleur. En parallèle, une urgence survient quand un éléphant se casse une défense, nécessitant une intervention rapide pour évaluer les dégâts.