La 118 intervient pour sauver un ornithologue coincé sous un arbre. Après un accident impliquant plusieurs véhicules, Chimney se retrouve à bord d'une voiture conduite par un chauffeur ivre. Maddie porte secours à une femme et sa fille victimes de violences familiales. De retour à la caserne, Bobby ordonne à Hen de prendre des congés...