Alors qu'approche Noël, Abby essaie de préparer les festivités mais se retrouve vite débordée. Elle se rend avec son fils Elliot dans un magasin de jouets pour effectuer ses derniers achats. Dans l'empressement, elle échange par mégarde ses cabas avec ceux de Ryan, un avocat submergé de travail qui vient là pour combler sa fille Jasmine de présents. Les deux adultes vont tenter d'arranger les choses. Peu à peu, Abby et Ryan sympathisent et se trouvent de nombreux points communs...