La famille effectue sa visite annuelle au château écossais de Duneagle Castle, chez le marquis et la marquise de Flintshire. Tom est resté à Downton avec sa fille. En l'absence des maîtres, les domestiques relâchent la pression. Ils donnent du fil à retordre à Carson, qui s'assure que le travail continue à être bien fait. Edna, une nouvelle femme de chambre, intègre l'équipe...