Alors qu'il mène une enquête sur le terrain, Mac n'a pas le temps de réaliser ce qui se trame lorsque des coups de feu retentissent en plein centre de New York. Cible des tirs, il s'effondre, grièvement blessé. Les secours arrivent très vite et le conduisent sans délai aux urgences car le pronostic vital est engagé. Entre la vie et la mort, Mac ne parvient plus à s'exprimer mais se retrouve plongé dans un abîme de questions. Alors que les médecins tentent de le sauver, ses équipiers se mobilisent immédiatement afin de trouver des indices sur la scène de crime...