Carrie Wells, une ancienne inspectrice de police, possède une mémoire hors du commun. Elle se souvient de chaque lieu qu'elle a visité, de chaque conversation, de chaque moment heureux ou malheureux. Seuls les détails du jour où sa soeur a été tuée, plusieurs années auparavant, ont été effacés de sa mémoire. Depuis ce jour terrible, elle a tourné une page de sa vie et travaille à présent dans une maison de retraite. Mais un jour, elle croise son ancien collègue et petit ami, l'inspecteur Al Burns. Carrie décide alors de recommencer à travailler dans la police pour aider à la résolution d'enquêtes, grâce à ses facultés exceptionnelles...