Au refuge, certaines arrivées soulèvent plus de questions que de réponses. Laura, responsable de la fourrière, tente de retracer l'histoire de Psycho, un chien abandonné sans explication dont le passé reste mystérieux. À AVA, Chirac, impressionnant croisé doberman déclaré mordeur, bénéficie d'un accompagnement attentif afin de comprendre son comportement, instaurer un cadre sécurisant et envisager une adoption adaptée. Dans les Vosges, Nala, marquée par un passé traumatisant, inquiète par son agressivité, mais les équipes refusent de s'y arrêter et oeuvrent pour révéler son potentiel. Entre enquêtes, patience et engagement, Chiens et Chats sans Collier rappelle que chaque animal porte une histoire qui mérite d'être comprise.